Airtel का नेटवर्क दिल्ली, जयपुर, कोलकाता जैसे देश के कई शहरोंं में डाउन है। एयरटेल के नेटवर्क के ठप होने की शिकायत यूजर्स लगातार सोशल मीडिया पर कर रहे हैं। ट्विटर पर #AirtelDown ट्रेंड कर रहा है। सोशल मीडिया पर यूजर्स का कहना है कि उन्हें मोबाइल इंटरनेट और कॉलिंग में दिक्कत आ रही है। कई यूजर्स ने ब्रॉडबैंड के साथ भी समस्या की शिकायत की है। यूजर्स का दावा है कि एयरटेल थैंक्स एप भी काम नहीं कर रहा है।

एयरटेल ने ट्वीट करके कहा है कि उसे आउटेज की जानकारी मिली है। कंपनी ने कहा है, ‘हमारी इंटरनेट सेवाओं में कुछ देर के लिए व्यवधान आया और इससे आपको हुई असुविधा के लिए हमें गहरा खेद है। अब सब कुछ सामान्य हो गया है, क्योंकि हमारी टीमें हमारे ग्राहकों को एक शानदार अनुभव देने के लिए लगातार काम करती हैं।’