शहर के सिटी सेंटर इलाके में स्थित होटल सेंटिला में उस वक्त हड़कंप मच गया, जब बीच में ही लिफ्ट बंद हो गई। इस लिफ्ट में दो बच्चों सहित तीन लोग फंस गए। दोपहर के समय हुए इस घटनाक्रम से लिफ्ट में फंसे बच्चे चीख पुकार मचाने लगे। खास बात यह है कि होटल सेंटिला की इस लिफ्ट के अंदर फोन और इमरजेंसी बटन भी बंद था, जिसके चलते होटल स्टॉफ को लिफ्ट में 2 बच्चों सहित तीन लोगों के फंसे होने की जानकारी भी नही लग पाई।
काफी देर के बाद भी युवक और बच्चे बाहर नहीं निकल पाए। लिहाजा लिफ्ट बंद होने के चलते अंदर फंसे दो बच्चे और युवक ने लिफ्ट का अंदर से घूसे मारकर दरवाजा खटखटाया। तब कहीं जाकर स्टॉफ ने किसी तरह लिफ्ट का दरवाजा खोला। लिफ्ट से बाहर आते ही युवक ने होटल सेंटिला के मैनेजर को जमकर फटकार लगाई। होटल में बार बार बिजली गुल होने से व्यवस्था बदहाल हो गई थी, जिसके चलते ये घटना हुई। नियमतः जहां लिफ्ट होती है वहां पर इमरजेंसी के लिए जनरेटर की सुविधाएं होती है, लेकिन इस होटल में ऐसी कोई वैकल्पिक सुविधा या व्यवस्था नहीं है। इस और संबंधित विभाग के जिम्मेदारों को ध्यान देने की जरूरत है।